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Eccos Contacto en Colombia escoge la solución DialApplet Call Center Suite

La prestigiosa fundación Eccos ha elegido la solución integral de Call Center DialApplet. Eccos es la convergencia de dos ideas, la primera: un proyecto de formación en Call Center para población con discapacidad y la segunda: un proyecto de enseñanza de nuevas tecnologías para la información y la comunicación (TIC). La fundación brinda a las personas beneficiarias una capacitación que se complementa con un esquema de atención integral que incluye intervención psico-social y ubicación laboral.

Desde  Eccos Contacto en Colombia, Maritza Silva, la Directora Ejecutiva destaca del proyecto: "La plataforma de DialApplet está adaptada a personas con discapacidad física ó visual, ésa ha sido una de la principales de razones de nuestra elección". Por otro lado índica: "Otra de las principales razones ha sido la flexibilidad y robustez que nos ha dado la solución DialApplet".

La gestión del proyecto la realizo la empresa TSP, con más de 15 años en el sector TI, siendo un referente en Colombia gracias a su servicio excelente. Posicionándose en sectores estratégicos como salud, educación , industria y comercio. Desde TSP, Carlos Julio Carlos J. Díaz S. señala: "Somos especialistas en dar las mejores soluciones del mercado a nuestros clientes, por eso trabajamos con empresas de prestigio como Cisco, Microsoft, Vmware, o DialApplet"

Por último, Sergio Aparicio, responsable de la firma destaca: "Es un placer que nuestro software ayude a personas con alguna discapacidad física ó visual  a incorporarse al mercado laboral " e índica "Este proyecto es un claro ejemplo de la calidad de nuestras puestas en marcha, adaptándonos a las peculiaridades de cada país"

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