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Call Center Blog de DialApplet - www.dialapplet.com

Dialapplet vuelve a Latinoamérica

Este año la ciudad de Bogotá será la primera en disfrutar del concepto renovado de nuestro Call Center Menú.

El próximo día jueves 10 de noviembre en el Hotel Best Western Plus 93 alojará esta nueva edición la cual contará con una fuerte base formativa, la presentación de últimos avances en soluciones tecnológicas y un completo taller en el que nuestros asistentes podrán poner en marcha su propia empresa en la nube de DialApplet.

El evento constará de dos partes diferenciadas.

Durante la primera parte del evento se realizará una demostración de la plataforma y como sus funcionalidades pueden mejorar la producción de su call center. A continuación, durante el almuerzo compartiremos las ventajas de una infraestructura y modelo BIG DATA.

A continuación de forma opcional se ofrecerá para aquellos que deseen un completo taller para la puesta en marcha de una plataforma contact center en la nube. Los asistentes que quieran participar de esta sección deberán acudir con su computador portátil.

El Call Center Menú es totalmente gratuito, pero consta de plazas limitadas ¡no te quedes sin participar!

Para más información e inscripción ingresa en nuestra web http://www.dialapplet.com/es/eventos/call-center-menu-bogota-by-dialapplet

Hotel Best Western Plus 93          Hotel Best Western Plus 93 logo

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DialApplet will take part at the 13th edition of the Andean Congress in Colombia

After visiting Asia, DialApplet travels to Latin America once again and repeats the pleasant experience of being part of the Andean Congress from the 19th to 21st of April in Bogota. The location of this meeting will be at the Business and Recreation Center “El Cubo”, which once hosted again the massive event. 

Congreso Andino

The Andean Congress of Contact Centers and CRM, is a perfect opportunity to learn more about this industry as it brings together the major suppliers of the sector.

Enjoy the variety of stands, speak sessions and workshops offered by this new edition. We invite you to visit our booth to show you the latest developments of the application and how it can improve the productiviy of your call & contact center.

We wil wait you!

For more information follow us on Facebook and Twitter.

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Bogotá, la primera ciudad de LATAM que acogerá el Call Center Menú

Después de 10 ediciones en Madrid, nos complace informarles que Bogotá será la primera ciudad de Latinoamérica en acoger este fabuloso evento.

En esta ocasión se realizarán 3 eventos Call Center Menú, los días 12, 13 y 14 de Mayo en el Hotel Bogotá Plaza. Dichos eventos serán gratuitos y con un aforo limitado, por lo que le recomendamos que haga su reserva del día que quiera asistir, con la mayor prontitud posible en el siguiente enlace:
http://www.dialapplet.com/es/eventos/call-center-menu-bogota-by-dialapplet

Los eventos Call Center Menú son almuerzos de trabajo donde nos adentraremos en buenas prácticas tecnológicas. Haremos hincapié en las últimas tecnologías presentadas en la pasada Call Center World, celebrada en Berlín.

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Open Contact Forum elige a Bogotá para la presentación mundial de DialApplet Guard

Por cuarto año consecutivo, DialApplet organiza el Open Contact Forum y vuelve a elegir a la ciudad de Bogotá

En está ocasión, el evento se celebrará el día 20 de Noviembre en el Hotel Bogotá Plaza y va dirigido a los profesionales del sector de Call Center y Contact Center.Open Contact Forum, evento modular y de libre acceso con aforo limitado, consta de una fuerte base formativa que abarca temas sobre los últimos avances en soluciones tecnológicas.

El programa formativo del evento destaca por la calidad de su formación y se personaliza cada año para satisfacer las distintas necesidades de los interesados que asisten al evento, con una amplia elección de conferencias

En esta edición, el programa abarcará varias conferencias siendo una de ellas la presentación mundial del nuevo producto que lanza la empresa, Dialapplet Guard. La herramienta idónea que engloba los puntos claves como Alta Disponibilidad, la Seguridad en la plataforma y la Flexibilidad para maximizar los picos de producción y evitar caidas en este, sin necesidad de adquirir o cambiar su infraestructura actual.

Además de las conferencias, se organiza un taller en el cual se aborda la puesta en marcha de una plataforma Contact Center en la nube y todos los puntos clave que ésta implica , como configuración de campañas predictivas, verificaciones de CCMM y KPI entre otras temas.

Para obtener más información puede contactar via email en:

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