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Call Center Blog de DialApplet - www.dialapplet.com

DialApplet will be present at the Contact Centres Asia!

DialApplet will be present at the Contact Centres Asia!

DialApplet team will be at the beginning of March at the Contact Centres Asia in Kuala Lumpur.

 

The event will be on the 1st and 2nd of March in the exceptional setting as the Double Tree Hilton, where the global launch of the new version 7.0 Butterfly will be held.

 

Contact Centres Asia

 

The most important improvements of this version have been achieved in the following areas:

 

 

  • Data processing under a Big Data model.
  • Ease of creation of new services and campaigns.
  • Real-time voice and data integration in a web environment.

 

 

Contact Centre Asia is one of the reknown congresses in Asia for the Call & Contact Centre sector an important meeting point for suppliers and visitors. This opportunity offers the chance to meet current trends and concerns of the customer in this countries.

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¡ DialApplet estará presente en Contact Centres Asia!

¡DialApplet estará presente en Contact Centres Asia!

El equipo de DialApplet participará a principios del mes de marzo en el Contact Centres Asia en Kuala Lumpur. 

Contact Centres Asia

El evento tendrá lugar los días 1 y 2 de marzo en el incomparable marco del Double Tree Hilton, allí se llevará a cabo el lanzamiento mundial de la nueva versión 7.0 Butterfly.

En esta versión nos hemos enfocado en las siguientes áreas:

  • Tratamiento de los datos de explotación bajo un modelo Big Data.
  • Sencillez a la hora de crear servicios o campañas.
  • Integración de la voz y los datos en tiempo real en un ambiente web.


Contact Centre Asia es uno de los principales congresos en Asia para el sector del Call & Contact Center, punto de encuentro de proveedores y visitantes, que ofrece la posibilidad de conocer las tendencias e inquietudes actuales de la atención al cliente en estos países.

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