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Expertos CX ¿Y SI FUERA ESTO LO QUE NOS DIFERENCIA DE LAS MÁQUINAS? - DIALAPPLET
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By Silvia Leal

¿Quién no se lo ha preguntado alguna vez? La tecnología es cada vez más perfecta, más parecida al hombre y más “humana”… Pero ¿hasta dónde podría llegar en su capacidad de imitar a la humanidad? ¿Dónde están los límites? Es más, ¿los hay; o los habrá?

Dicho esto, me consta que algunos pensarán que quizás este no sea precisamente el mejor momento para preguntas tan “filosóficas” como esas. Aún tenemos por delante los retos de una terrible pandemia y una profunda crisis económica global. Sin embargo, lo cierto es que, como espero demostrar con mis próximas líneas, nada más lejos de la realidad.

Hace tiempo que la humanidad sueña con el desarrollo de tecnologías diseñadas a su imagen y semejanza, tecnologías capaces de aliviarla (y de aliviarnos) de su carga de trabajo. No es nada nuevo. Leer mas...

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