DialApplet Operator:

El objetivo: Disponer de un servicio mejorado de operador.

• Manejar con eficacia tanto las llamadas entrantes como salientes.
• Aumentar el rendimiento gracias al sistema de presencia activa.
• Mejora la colaboración debido al directorio compartido de contactos.
• La herramienta perfecta para las organizaciones más exigentes.
• Facilidad de uso y práctico diseño.

Cuidando los detalles:

• Fácil instalación, sin necesidad de modificar o añadir ficheros en Asterisk.
• Multiplataforma: Windows, Linux & Mac.
• Multi-sede: permite monitorizar y transferir a múltiples Asterisk.
• Blind and attended transfer through drag&drop.
• Integration with the corporate directory, intranets, CRM and ERP.
• Permite monitorizar y transferir a múltiples Asterisk.
• Call registry including lost, incoming and outgoing calls.
• Advanced features for outgoing calls such as Copy to call, Click to Call or Quick Call.
• Presencia activa, en todo momento la operadora tiene una visión del estado de los usuarios (Disponible o no disponible) y el motivo (reunión, enfermo, no molestar,...).
• Con DialApplet el 100% de satisfación está garantizada debido a que puedes probar la versión de DialApplet que quieras gratuitamente durante 15 días y sin ningún tipo de compromiso.