Menu
iconos-04 

DSR grabación Solución integral para sus grabaciones de audio.

 

Acceso rápido y sencillo a toda la información de sus grabaciones.

 recording

 

A destacar:

 

Formato de grabaciones mp3 o wav49. Grabación de llamadas por porcentaje de servicio o por extensión. Encriptación de grabaciones de llamadas telefónicas.

Posibilidad de establecer dinámicamente el nombre del archivo de audio mediante variables de la llamada.

Panel con el registro de llamadas y grabaciones.

Panel de búsqueda con los estados de los usuarios y panel del vídeo del escritorio del agente dependiendo de la versión.