Proceso conversor del tráfico en una web a una comunicación telefónica directa. Gestionamos desde que el cliente o prospecto pincha en un formulario, banner, emailing o buscadores hasta que el prospecto pasa a cliente.

Benefits:

• Inmediate communication with the customer.
• Improvement of customer service.
• Prevent the exodus of your web.
• Boost your conversion or sales.
• Integral control of lead state.
• Inmediatez y cercanía en el primer contacto.

To highlight:

• Gestiona los origenes: Permite conocer la fuente web del lead en tiempo real.
• Define quién les atenderá: Puede asignar reglas de negocio del propecto, que pueden ir desde la asignación a un call center hasta el detalle del usuario que se le va a asignar.
• Monitoriza los leads: En todo momomento dispone información en tiempo real del estado del propecto: Pendiente, contactado, volver a llamar, vendido ...
• Analiza la información: Toda la traza del propecto se puede consultar en tiempo real.
• Implementa con rapidez: Sistema abierto basado en webservice que le permitirá realizar una integración sencilla con sus sites.

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