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Rudi Damveld (Senior Adviser - KPN/Getronics, Holanda): “Sin duda, es el software de Call Center más rentable del mercado, me
impresionó conocer sus métodos de trabajo en sus instalacionesâ€.
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Rafael Marañón (System Design - MIT, EE.UU):"La evolución que está teniendo Dialapplet es impresionante, llama la atención la
forma en que se ha adaptado a las nuevas necesidades del Call Center". |
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César Otero (Director IT – Tiendas Conexión, España):"Me ayudan a gestionar diariamente mas de 400 posiciones, gracias a su
flexibilidad nos podemos adaptar rápidamente a las peticiones de mis clientesâ€.
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Alex Kunle (CTO - VOGO Technologies, Nigeria):“Instalar Call Centers en una región como Ãfrica se convierte en una aventura. El
soporte de DialApplet siempre ha sido excepcional, siempre se adaptan a la
problemática de la región†|
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Luis Pedro Wer Asturias (Gerente de Informática y TecnologÃa/Codisa, Guatemala): “En nuestros 35 años de historia nos hemos caracterizados por implementar tecnologÃa que permita aumentar la satisfacción de nuestros clientes y automatizar procesos. DialApplet ha cumplido con nuestras expectativas de mejora en nuestro contact centerâ€.
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José Luis Julvez (Consejero delegado Leads4Sales, España): "Con la ayuda de DialApplet somos capaces de atender el 98% de las llamadas entrantes,
además de atender llamadas a través del C2C en menos de 3 segundos"") |
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Gustavo P. Mazzeo (Gerente comercial ITS, Argentina):“Hemos tenido el mejor soporte de fábrica que nos puede proporcionar un
software de Call Center, la predisposición de su equipo ha jugado un papel clave
para el éxito del proyecto de una plataforma de 200 posicionesâ€. |
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Juanjo Pla (Gerente, España):“ Gracias a la tecnologÃa de DialApplet puedo optar a proyectos que antes estaban reservados a grandes plataformas â€. |