1. Kosteneinsparung:
- Planen Sie, zu welchen Nummern Ihr Unternehmen anrufen kann.
- Diese Entscheidung ist vollkommen flexibel und kann allgemein, abteilungsweise oder nur für einzelne User angewendet werden.
- Wir erreichen maximale Leistungsfähigkeit bei minimalen Kosten.
Funktionalitäten, die mit diesen Vorteilen verbunden sind: CTI Agenten, Copy to Call, Click to Call, zentralisierter Scheduler.
2. Kontrolle, Automatisierung und Produktivität:
- Wir bilden ein Kontrollsystem fürs Telefon und für Anwesende. Es wird von uns mit Tools für den Einsatz verbesserter Maßnahmen ausgestattet.
- Wir automatisieren Prozesse, indem wir die besten Praktiken im Gebiet der Telefonie liefern.
- Wir helfen Ihnen bei der Überwachung und Ihre Möglichkeiten bei der Personalführung auszubauen.
- Wir verbessern Ausbildungsmethoden, wodurch die Lernkurve senkt.
Funktionalitäten, die mit diesen Vorteilen verbunden sind: CTI Agenten, Copy to Call, Qick Call, Click to Call, Ring & Open, Popup, Anrufstatus, Aufnahme, Zentralisierte Kontaktliste, Überwachungssystem, Ereignismeldungen.
3. Schnelligkeit und Benutzerfreundlichkeit bei Telefonprozessen:
- Unsere Ziele sind die Effektivität und Zufriedenheit des Users und ihren Kunden.
- Wir helfen Ihnen, die Kommunikation mit Ihren Kunden zu verbessern.
- Kopieren Sie irgendeine Telefonnummer von irgendeiner Anwendung (Web, Word, Excel ...) und tätigen Sie einen Anruf. So einfach, so schnell.
Funktionalitäten, die mit diesen Vorteilen verbunden sind: CTI Agenten, Copy to Call, Qick Call, Click to Call, Ring & Open, Popup, Anrufstatus, Aufnahme, Zentralisierte Kontaktliste, Überwachungssystem, Ereignismeldungen.
4. Verbesserung in der Kommunikation:
- Wir erreichen, die interne Kommunikationspolitik in Ihrem Unternehmen so zu optimieren, dass jedermann ihn betreffenden Nachrichten im passenden Moment erhält.
- Wir bilden die notwendigen Vorraussetzungen dafür, dass Sie die besten Praktiken und Kenntnisse mit uns teilen können.
- Verbesserte Entscheidungsfindung.
- Hilft die Ziele Ihres Betriebs und die Unternehmenskultur kennenzulernen, so dass alle Beschäftigen in die gleiche Richtung steuern.
Verbundene mit diesen Vorteilen Funktionalitäten: Benachrichtigungssystem.
5. Image und Innovation:
- DialApplet unterstützt und verstärkt die Arbeit von Abteilungen des Verkaufs und Marketings, wegen neuen Produkts zu sein.
- Verstärkt Ihre Corporate Identity und hilft Ihnen dabei Ihr Markenimage zu verbessern.
Funktionalitäten, die mit diesen Vorteilen verbunden sind: DialApplet Desktop, Möglichkeit eines White Labels, Service einer an Sie angepassten Version.
6. Mehrwert für Ihre Asterisk Integrationen:
- Infolge aller Vorteile, die wir aufgeführt haben, DialApplet ist ein ideales Produkt, um Ihre Integrationen, Angebote oder Kostenvoranschläge eines differenzierbaren Mehrwerts auszustatten.
- Verstärkt Ihre Kundenbeziehungen.
- Das Produkt ist schon seit zwei Jahre in Call Center, großen und mittelständischen Unternehmen, die diesen Produkt empfehlen.
- Zuverlässigkeit dieses Produkts mit der Technologie a href="http://trolltech.com/products/qt/">Qt von Trolltech und einer Multithreaded Architektur.
- Benutzerfreundliche Installation und Konfiguration für jeden User, die mit Asterisk Vertrauen hat.
Funktionalitäten, die mit diesen Vorteilen verbunden sind: DialApplet Desktop, DialApplet Web
7. Services mit dem Wert verbunden:
- Unterstützung durch E-Mail.
- Automatische Sicherheitsaktualisierungen.
- Beste Produktkonstanten.
- Dynamisches Feedback mit den Kunden.
- Online Handbuch und Ratschläge.
- White Label Option.
