Nube estable y robusta

Monitorizada en tiempo real,

24×7 por técnicos de tercer nivel.

Alta disponibilidad y redundancia

en infraestructuras.

Soporte multidisciplinar

 

Única entrada para todo el soporte.

Soporte cercano y avanzado,
con centros en España, Colombia y Malasia.
Administradores de sistemas, redes,
telefonía y consultoría. 

Especialistas en teletrabajo

 

 

Sus agentes podrán trabajar desde casa

o desde la oficina indistintamente.

Pudiéndose adaptar a las necesidades

de producción de su plataforma.

QUIÉNES SOMOS

Conocemos tus necesidades

Somos fabricantes y proveedores de tecnología de alto rendimiento para enriquecer las experiencias y relaciones con sus clientes o leads. Creamos una gran plataforma de servicios que abarcan todas las funcionalidades de software necesarias para todo tipo de usuario y empresa. Personalizamos nuestras herramientas para dar soluciones día a día en los diferentes perfiles de su equipo.

Call Experience

Maximización del

canal de llamadas

Omnichannel

Engagement de

todos los canales

Trunk SIP

Telefonía especializada

en la contactación.

Bots

Automatice

sus interacciones.

SOLUCIONES

Ofrecemos soluciones

medibles para:

 

    • Atención al cliente.
    • Recobro con Pasarela de Pagos.
    • Telemarketing y televenta.
    • Estudios de mercado.
    • Contact Center (BPO)

      Servicios

      Internacionales

      Desde nuestros 4 hub en España, Portugal, Colombia y Malasia, disponemos de los servicios profesionales para maximizar su plataforma de call center:

        • Puesta en marcha: Nuestros técnicos acompañan el proyecto hasta la salida a producción, asesorando al cliente.
        • Formaciones: Son adaptadas a cada tipo de proyecto por nuestros especialistas.
        • Fábrica de software: Desarrollos ágiles bajo demanda. Con capacidad de customizaciones, adaptándonos a las necesidades del cliente.
        • Soporte técnico :Única entrada para todo el soporte. Soporte cercano y avanzado, con centros en España , Colombia y Malasia. Administradores de sistemas, redes, telefonía y consultoría. Cobertura 24×7 en todas nuestras nubes.

          Disponemos de una solución escalable basada en pago por uso. Así nos podemos adaptar a su producción de agentes. También podrá contratar canales según sus campañas.

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          TECSIBLE S.L. en el marco del Programa ICEX Next, ha contado con el apoyo de ICEX y con la cofinanciación del fondo europeo FEDER. La finalidad de este apoyo es contribuir al desarrollo internacional de la empresa y de su entorno.