Blog: Actualidad y eventos
Número Virtual Gratis: ¿Qué es y cómo conseguir uno?
¡Hola a todos! ¿Alguna vez os habéis preguntado cómo podéis tener un número de teléfono sin necesidad de una tarjeta SIM física o de un contrato con una operadora? Bueno, no estáis solos. Esta es una pregunta que muchos de nosotros nos hemos hecho en algún momento....
Softphone: ¿Qué es y para qué se utiliza?
El despertar de la comunicación moderna no ha sido obra del azar. Desde los enormes teléfonos de antaño hasta las soluciones digitales de hoy, el camino ha estado plagado de innovaciones. Y en ese sendero, el softphone ha emergido como una estrella brillante. Desde...
Teléfonos con Prefijo 900: ¿Son gratuitos? ¡Entérate aquí!
Si alguna vez te has preguntado qué hay detrás de esos números que empiezan con el prefijo 900, estás en el lugar correcto. Los números 900 no son una invención moderna, pero su propósito ha evolucionado con el tiempo. Origen y propósito de los números 900 Nacieron...
¿Cómo medir la productividad de un call center?
Hola, queridos lectores. Permítenos trasladarte a un mundo en el que cada llamada cuenta, donde la voz al otro lado del teléfono puede significar la diferencia entre un cliente satisfecho y una oportunidad perdida. Estamos hablando, por supuesto, del emocionante...
Call center: ¿Qué es? ¿Qué tipos hay? ¿Cómo optimizarlo?
Todos hemos estado al otro lado de la línea, esperando una respuesta, una solución o simplemente una voz amigable que nos guíe. Pero, ¿alguna vez te has preguntado cómo empezó todo esto? Permítenos llevarte en un viaje a través del tiempo. Historia breve y...
Análisis de sentimientos mediante IA en call centers
¡Hola a todos! Os preguntaréis por qué, en una época de redes sociales y chats instantáneos, estamos hablando de call centers, ¿verdad? Bueno, pues es que, aunque el mundo cambie y la tecnología avance, la voz humana sigue siendo una herramienta poderosa. Sí, sí,...
Números SIP: ¿Qué son? ¿Cómo funcionan?
¿Recordáis esas tardes en las que, trabajando en el call center, las llamadas eran una montaña rusa? Entre conexiones fallidas y líneas saturadas, nuestro equipo solía enfrentarse a retos diarios. Pero un día, los números SIP aparecieron en escena. No solo...
Centrales telefónicas en España: Todo lo que necesitas saber
Hola, queridos lectores. ¿Os habéis detenido alguna vez a pensar en lo increíble que es poder comunicarnos con cualquier persona, sin importar la distancia? Detrás de esa mágica capacidad, existen infraestructuras y sistemas que nos conectan, y uno de los pilares...
WebRTC: ¿Qué es, cómo funciona y cuáles son sus ventajas?
En el siempre evolucionado mundo de las comunicaciones, emerge una joya tecnológica que promete revolucionar cómo nos conectamos: el WebRTC. Si te estás preguntando qué es esto del WebRTC, cómo funciona y cuáles son sus ventajas, estás en el lugar adecuado....
Números 900 y Tarificaciones Especiales: Guía Completa 2023
En la era digital, el teléfono sigue siendo un pilar fundamental en la comunicación entre empresas y clientes. Sin embargo, no todos los números de teléfono son iguales. Algunos, como los números 900 y otros relacionados, juegan en una liga diferente. ¿Alguna vez...
Listado completo de prefijos telefónicos internacionales
En un mundo donde las fronteras se desvanecen gracias a la tecnología, las llamadas internacionales se han convertido en el pan nuestro de cada día. Ya sea para cerrar un negocio, para conectarte con un ser querido o simplemente para explorar una oportunidad, saber...
Listado completo de prefijos telefónicos en España
¿Por qué es vital conocer los prefijos telefónicos en España? Amigos, ¿cuántas veces os ha ocurrido que estáis intentando contactar con alguien y os encontráis un poco perdidos al marcar? No estáis solos en esto. Conocer los prefijos en España no es solo una...
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