Chatbot
¿Qué es un Chatbot y para qué sirve?

¿Cómo funciona?
El cliente envía un mensaje.
El robot le responde con el mensaje que hayamos configurado.
El cliente pregunta por algo que el robot no está entrenado para contestar.
Si el robot no lo entiende, un nº de veces seleccionado, se redirecciona a un agente con acceso a toda la conversación y no tendrá que preguntar de nuevo lo mismo al cliente.
Ofrece la posibilidad de responder a una encuesta para saber si el servicio prestado ha sido satisfactorio.

Sus antecesores
Inteligencia artificial
Utilidad para sus Empresas
Beneficios
Futuro

Dirección
Teléfono: (+34) 96 344 10 38
Calle 127a Nº 53a-45 Torre 2, Oficina 7-134
Teléfono: (+57) 601 9144999
Menara Standard Chartered Nº30